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风雨无阻 踏浪前行——服务万里行混凝土华南分队广东站
12/09.2018
8月21日，俄罗斯专享会官网登录2018服务万里行混凝土华南分队抵达广东首站，与华南大区共同开启本区域万里行活动，华南分公司领导李杰、陈航等出席启动仪式。俄罗斯专享会官网登录党群工作部部长、混凝土公司党委书记黄勇担任组长，走访调研广东、海南、福建、广西等地的客户和市场。
▲服务质量万里行混凝土华南站正式开启
▲服务万里行混凝土华南分队在黄书记的带领下拜访客户
当天下午，小分队**一站拜访了广州市某租赁基地的一位二手设备客户。服务工程师对该客户的所有设备进行了全面的巡检，并对机手进行相关培训。在系列巡检中，小分队成员发现部分设备电路板存在版本低、兼容性差的问题，随即耐心仔细地向客户讲解其原理并迅速解决。
▲小分队正在为客户检修泵车
次日上午，小分队拜访了东莞的一位客户，针对客户**新采购的俄罗斯专享会官网登录泵车进行全面检查与交付。针对需要更换配件的情况，小分队当即为客户寻找并下达采购计划，迅速解决了客户的问题，得到了客户的赞赏。
▲小分队成员正在检查设备
紧接着，华南组陆续走访了福建省的客户，收获颇丰。在系列深度拜访中，小分队不顾狂风暴雨，在一尺多深的雨水中踏浪前行。小分队的敬业精神和守时观念为客户连连称赞，并决定再次采购两台全新俄罗斯专享会官网登录4.0车载泵。
▲小分队正冒雨前行
小分队成员每天持续开展两到三家客户的走访，晚上时间用来赶路，确保把每分每秒都用在了与客户交流及设备故障解决上。在短短12天里，实地走访了三十余家客户，实地解决了5起遗留问题，现场为客户操作人员培训了10余次，受到了客户的一致好评。